Envío GRATIS desde España a los países de la Unión europea (EU).
Tiempos de entrega:
España: 3-5 días hábiles
Portugal: 3-5 días hábiles
Francia: 3-5 días hábiles
Bélgica: 3-5 días hábiles
Alemania: 3-5 días hábiles
Países Bajos: 3-5 días hábiles
Luxemburgo: 3-5 días hábiles
Italia: 3-5 días hábiles
Croacia: 5-7 días hábiles
Dinamarca: 3-5 días hábiles
Irlanda: 5-7 días hábiles
Letonia: 5-7 días hábiles
Suecia: 5-7 días hábiles
Bulgaria: 4-6 días hábiles
Eslovaquia: 4-6 días hábiles
Estonia: 5-7 días hábiles
Grecia: 5-7 días hábiles
Polonia: 3-5 días hábiles
República Checa: 3-5 días hábiles
Austria: 3-5 días hábiles
Eslovenia: 4-6 días hábiles
Finlandia: 5-7 días hábiles
Hungría: 5-7 días hábiles
Lituania: 5-7 días hábiles
Rumanía: 5-7 días hábiles
ATENCIÓN:
Envios NO disponibles en estos moementos para Isla Canarias, Islas de Portugal, Islas de Francia, Islas de Italia. Disculpe las molestias.
Métodos de Pago:
- Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Discover, entre otras.
- Tarjetas de débito: Visa, Mastercard, Maestro, entre otras.
- PayPal.
- Transferencia bancaria.
Política de Devoluciones:
En WBW, queremos asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, le ofrecemos una política de devoluciones justa y transparente.
Devoluciones aceptadas: Aceptamos devoluciones de productos que se encuentren en su estado original y que no hayan sido utilizados, lavados o dañados. La solicitud de devolución debe realizarse en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido.
Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener un número de autorización de devolución y las instrucciones de envío. El cliente debe enviar el producto devuelto en su estado original y con el embalaje original.
Gastos de devolución: Si el motivo de la devolución es ajeno al estado del artículo (por ejemplo, el cliente cambió de opinión), los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente. Si el motivo de la devolución es debido a un error de la tienda o un defecto del producto, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo de la tienda.
Reembolso: Una vez que recibamos el producto devuelto, lo inspeccionaremos para asegurarnos de que cumpla con nuestras políticas de devolución. Si todo está en orden, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra original. El reembolso se realizará dentro de los 7 días naturales a partir de la recepción del producto devuelto.
Cambios: Si un cliente desea cambiar un producto por otro, deberá seguir el proceso de devolución descrito anteriormente y realizar una nueva compra del producto deseado.
En resumen, la política de devoluciones de WBW se esfuerza por ser justa y transparente, permitiendo que los clientes devuelvan productos no utilizados en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido.
Si tiene alguna pregunta adicional sobre la política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
